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メディアフラッグ_インド_店舗毎の経営指導強化を目的とした業務支援プログラムをリリースしました

2015.07.16

<PDFファイルはこちらからダウンロードしてください。150716_メディアフラッグ_インドコンサルティング.pdf

流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:福井康夫)は、登録スタッフ(メディアクルー)を活用した覆面調査を提供しております。また、インドなどアジア地域を中心とした現地小売企業を対象にコンサルティングサービスを提供しております。今回、現場販売部門による店舗毎の経営指導の強化を目的とした業務支援プログラムに関するコンサルティングメニューの提供を開始いたしました 。

インドは人口12億5千万人、将来性が非常に豊かな市場の代表格です。メディアフラッグは成長著しい市場インドにて現地小売企業に対し、売上高の向上、店舗数の拡大を目的とした組織構築、商品・販促企画等あらゆる側面からのコンサルティングを行っております。今回の業務支援プログラムの導入により、店舗訪店のスケジュール・実行タスクを明確化するとともに、店舗毎に効果的な経営指導が行えるような体制を構築しています。これにより、売上・利益を拡大させる為の業務フロー遂行度が飛躍的にアップし、予算達成に向けた数値を意識した効果的な業務が可能となりました。

 



メディアフラッグは、「日本のおもてなしを世界へ」をコンセプトに、当社に蓄積されている日本の流通小売現場の現状やノウハウをアジアに輸出し、新たなマーケットの拡大を行っています。今後も更にインドをはじめとしたアジア各国の企業に対し、今回ご紹介するようなコンサルティングを推進して参ります。

◆ インド現地小売企業A社へコンサルティング

ニューデリーに拠点を置く現地小売企業A社は、デリー首都圏を中心に店舗展開をしており、店舗数を拡大しております。日本式の店舗運営、販売ノウハウを活用し、今後の店舗のフランチャイズ化において、他の現地小売企業の競合店舗では真似出来ない差別化された店舗作り、店舗運営を行う為に当社がコンサルティングを担当しております。

◆ 店舗毎の経営指導強化として1週間の行動スケジュール・タスク管理ツールの導入

各店舗の売上管理、業務管理をしている本部販売部門の担当者に対し、店舗に訪店した際に、売上・利益の向上、顧客満足度を高める為に行う業務タスク、1週間の訪店スケジュールに関する管理ツールを導入したことで、本部の販売部門担当者と現場主体者・スタッフ双方の業務サポートを可能にし、効果的な売上・業務管理を実現することができました。
今後のフランチャイズ化に向けて、店舗数が益々増加します。これまで実施していた訪店時の業務タスクと訪店スケジュールでは、店舗毎に売上・利益を最大化する為の経営アドバイスが不足する事が問題視されていました。今回の管理ツールを導入しなければ、販売部門担当者の中には、業務タスクの漏れや訪店スケジュールを守れないような事態が発生してしまう恐れがありました。今回の管理ツール導入により、1店舗毎の売上・利益の向上、顧客満足度を高める為に実施する業務が明確化され、店舗主体者も接客や商品陳列、販売促進等を積極的に実施出来るような体制が構築されています。


◆ 店舗毎に経営指導を強化する目的としての管理ツール導入による効果

今回、新たに店舗毎の経営指導を強化する為の管理ツール導入したことで、本部の販売部門担当者が1週間の行動スケジュールと訪店時の管理業務を整理することが出来るようになりました。また、販売部門担当者として訪店時に実施すべく各タスクの把握、そして担当店の1週間の訪店スケジュールの把握が可能となり、計画性のある効果的な業務が行えるようになりました。更に、1週間という限られた時間の中で、訪店時に実際にどのように業務を行うのか、複数店舗の売上・利益の数値把握だけではなく、担当店全店の数値を把握する事により、横比較で数値を捉える事が可能となり、客観的な経営指導が実施出来るようになっています。また、各店舗の成功事例を他店舗に共有する事で、各店舗が点在している地域全体の売上・利益の向上、認知度向上が図られ、顧客・現場視点を基軸とした店舗改善スピードが飛躍的に上がりました。今後も、販売部門の業務支援としての業務サポート、差別化された店舗作りに向けた支援に挑戦して参ります。

◆ メディアフラッグだからこそ出来る、現場に即した密着したコンサルティング

日本式の流通・サービス業を熟知したメディアフラッグであるからこそ、日本の流通小売業のノウハウや現場の課題を捉え、今後の売上拡大を実現するまでの密着したコンサルティングが可能という事例の一つです。このような日本式の業務支援ノウハウを活用したコンサルティングのニーズは増加傾向にあります。成長を続けるインドをはじめ、アジア市場と共に成長できるよう今後も営業活動を強化して参ります。

◆ 株式会社メディアフラッグ 会社概要

社名 : 株式会社メディアフラッグ (コード番号:6067 東証マザーズ)
事業内容 : 流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業
アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発およびASP展開。
調査インフラとして、全国47都道府県のメディアクルー(登録スタッフ)数が20万人を超える。
設立 : 2004年2月
資本金 : 287百万円(2015年3月末現在)
代表者 : 代表取締役社長 福井 康夫
本社所在地 : 東京都渋谷区渋谷2丁目12-19 東建インターナショナルビル10F
従業員数 : 549 名(メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名)(2014 年 9 月30日現在)
WEBURL : http://www.mediaflag.co.jp/

◆ 本件に関する報道機関様からのお問い合わせ

株式会社メディアフラッグ   広報担当
TEL:03-5464-8321 / FAX:03-5464-8322 / E-mail:pr@mediaflag.co.jp

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